Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website keen-ash.com sowie für alle Beratungsleistungen, die von keen-ash angeboten werden. Mit der Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

keen-ash bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich Sozialleistungen an. Unsere Leistungen umfassen:

• Erstberatung zu möglichen Sozialleistungsansprüchen
• Unterstützung bei der Antragsstellung
• Prüfung von Dokumenten und Bescheiden
• Begleitung bei Einspruchsverfahren
• Spezialisierte Beratung für Familien und Senioren

3. Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular kommt noch kein verbindlicher Vertrag zustande. Ein Beratungsvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung oder durch die tatsächliche Erbringung der Beratungsleistung zustande.

4. Preise und Zahlung

Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen.

5. Keine Rechtsberatung

Unsere Beratung stellt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsanwaltsgesetzes dar. Wir informieren Sie über mögliche Sozialleistungen und unterstützen Sie bei der Antragsstellung. Bei komplexen rechtlichen Fragen oder Streitigkeiten empfehlen wir die Konsultation eines Rechtsanwalts.

6. Keine Erfolgsgarantie

Wir können keine Garantie für die Bewilligung von Sozialleistungen geben. Die Entscheidung über die Gewährung von Leistungen liegt ausschließlich bei den zuständigen Behörden. Unsere Beratung erhöht Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Antragstellung, garantiert jedoch keinen bestimmten Ausgang.

7. Mitwirkungspflichten

Für eine erfolgreiche Beratung sind wir auf Ihre Mitwirkung angewiesen. Sie verpflichten sich:

• wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
• alle erforderlichen Unterlagen zeitnah bereitzustellen
• uns über Änderungen Ihrer Situation zu informieren
• vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig abzusagen

8. Vertraulichkeit

Alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen behandeln wir streng vertraulich. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

9. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind. Die Haftung ist der Höhe nach auf das vereinbarte Honorar begrenzt.

10. Stornierung und Rücktritt

Sie können einen vereinbarten Beratungstermin bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars zu berechnen.

11. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

12. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden bestehende Kunden gesondert informiert.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Innsbruck, sofern der Kunde Unternehmer ist.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

keen-ash
Musterstraße 12
6020 Innsbruck
Österreich

E-Mail: [email protected]

Stand: Juli 2026